狐爸说:“加密狗丢失不补,必须重新购买。”
——这可不好,因为开发版用户最小损失:4688元;最大损失:4688+1200*6=11888。
——狐爸应该有可行的办法尽量保证用户的利益。例如,可以根据购买时用户的姓名、银行卡号、单位地址或家庭住址、座机号码或手机号码、软件注册时的QQ号码或电子邮箱、曾经有过的软件注册码、开发时上网最多的IP地址等众多信息进行挂失验证,只要一定数量的信息匹配,就可以考虑已用月数确定优惠价格+加密狗成本(含邮费),让其重新购买并寄到单位或家里,同时封锁原来的加密狗。
——比如说,挂失成功后,至今已用24月,则优惠价格可以是:全价/可免费升级的36月*(可免费升级的36月-已用月数24月)*折扣(如5折,不打折还不如买新的)+加密狗成本(含邮费)=4688/36*(36-24)*0.5+100=880元(取10的倍数),让用户用完剩余的12个月(可免费升级时间)。
——比如说,对于剩余时间不多的用户,还可以附加升级条件,如交清以后3年的升级费3600元。
——当然,丢失加密狗是要付出代价的,因为狐爸也很难判断用户是因为破解损坏了还是真的丢失了,或是只用于开发单机版了。当然,毕竟只有极个别的人会用于破解,也只有极个别的人会用于单机(后者没有理由挂失重买,因为可用时间是死的)。狐爸不能因为这极少数而把自己的风险看得过大,从而也让用户感到一次性交清永久升级费风险很大。
——也希望通过这种优惠补购,让用户免除后顾之忧,让更多的人尽快选择一次性交清永久升级费用。我自己就是犹豫者之一。
——丢失不补与永久升级是一对矛盾,狐爸如果想提前收到更多的资金,还是应该在政策上下点功夫。