主题：老大，请帮做个例子学习一下

帮助系统做的太差！！ 我本来想用这个自己做一个进销存系统的。连最基本的运算都不知道在哪里找帮助。 我有access 开发经验，vba也接触过。

 

你这个软件是不错，但是帮助太差！该说的没说清楚，自我膨胀的演示一大堆。毫无意义！最好有例子，有视频。你这是个全新的一套系统，怎么能没有从头到尾的细致帮助呢？现代人很忙，找到你这里来都是想躲懒的家伙。自我学习的代价太大的话就没有意义了。

朋友，你应该明白，我们在讨论的是你的软件的使用上的问题，而不是一个什么其它的东西。对于我们来说，你的这个软件是几百分之一，对于你来说，这可能是你生命中百分之90以上之重。我们的意见再怎么扯淡再怎么有问题对于你来说都是珍贵的反馈。

 

你怎么可以跟你的用户吵架呢？毛病！你应该有一个团队来协助你。不喜欢看帮助的人是很多的，特别是女人。办公室女人也很多。而且你的帮助做得很不好，仅仅是在展示那些东西，没有基本的讲解怎么做。也没有软件运行原理。一个月前，我就注意到你的这个软件，下来试用了一下，发现自动运算和excel不一样，可能有其他方式实现吧，但是难得去找，就没用了。本来想建议出视频教学的，但是转念一想有这时间，我都能自己找到方法了，就算了。

 

不会做帮助，你可以参考一下专业软件的帮助和视频教学，那个不是从界面开始讲解的？虽然罗嗦但是非常有必要。有时候你少说一句话，用户就要多绕好几个圈子。

 

这个软件不错，我还没有使用，反正从功能来说不错。你现在最需要做的是完善帮助系统，要有实例和视频。

仔细琢磨一下我的话，对于我们来说 你的软件是几百分之一，对于你来说，这是重中之重。很多软件的帮助都是不厌其烦的讲原理讲界面，讲最简单的一目了然的东西。你应该学习他们的这种细致和细心。软件做出来了，接下来的重点是做客户！！希望你能听进去。客户永远是对的！

本来不想再说的，既然看到了，还要再说一句。我当然知道我的问题都可以在帮助中找到答案，我现在就在看。

 

但是不看帮助 是主流。就像我举的我以前的例子，看到这个软件和我的excel经验不同，就离开了。我可以肯定绝大多数客户就是这样流失的。办公室女人很多，而财会 等案头工作女人在做的更多。女人天生对电脑没有兴趣，更没有钻研软件的信心。你要抓住这一群人就必须用浅显易懂的方式，实例 和视频。让她们能够迅速上手使用。开发那是另一个层面，用习惯了，自然就会想到开发出更贴合自己的程序。

 

什么你的软件用视频没法说，这个借口太可笑了。满天飞的那么多的 各种软件的视频教学都不如你这个有内涵？