以下是引用shinja在2011-5-15 9:18:00的发言：
朋友，你应该明白，我们在讨论的是你的软件的使用上的问题，而不是一个什么其它的东西。对于我们来说，你的这个软件是几百分之一，对于你来说，这可能是你生命中百分之90以上之重。我们的意见再怎么扯淡再怎么有问题对于你来说都是珍贵的反馈。
你怎么可以跟你的用户吵架呢？毛病！你应该有一个团队来协助你。不喜欢看帮助的人是很多的，特别是女人。办公室女人也很多。而且你的帮助做得很不好，仅仅是在展示那些东西，没有基本的讲解怎么做。也没有软件运行原理。一个月前，我就注意到你的这个软件，下来试用了一下，发现自动运算和excel不一样，可能有其他方式实现吧，但是难得去找，就没用了。本来想建议出视频教学的，但是转念一想有这时间，我都能自己找到方法了，就算了。
不会做帮助，你可以参考一下专业软件的帮助和视频教学，那个不是从界面开始讲解的？虽然罗嗦但是非常有必要。有时候你少说一句话，用户就要多绕好几个圈子。
这个软件不错，我还没有使用，反正从功能来说不错。你现在最需要做的是完善帮助系统，要有实例和视频。
您老人家上论坛才几个帖子，就牢骚一大堆的。当然，你也有些好的建议。
但是您老人家怎么能说人家不会做帮助呢？所谓“珍贵的反馈”感觉不够友好。而“几百分之一和百分之90”的说法像是一种威胁，更感觉不友好嘛。
我接触狐表之前是没有其他编程工具或编程的任何基础，不知道它们的帮助、教学是怎样的，但还是能在狐表的帮助中找到自己要的大多数东西，没有的或自己没有注意到的，上论坛上咨询后，马上也能得到答复（我自己问的不多，都是看狐友们的帖子多），因此也有些进展了。
你们都有很好的基础了，相信应该更容易、更快上手的呀。
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Post By：2011/5/15 9:50:00 [显示全部帖子]
