本人2013年3月购买的开发版，加fa piao税税近5000吧。基本没怎么用，但是还是觉得这个会有用，所以在2014年3月份买了个永久版又付了9688（没有fa piao）。
也就是说1万4千多买的这个永久开发版。
之所以买这个是觉得狐表的确是个好东西，也在此向开发者们致敬。
但是这些销售的人员的确是让我觉得不专业。
解决问题的理由都可以归结为：别人也这样。
1.我去年3月份买的，今年3月过了10多天的样子，就要多给1年的费用，理由是葛优也是这样的。
2.要把之前的加密狗邮寄回去，邮寄回去的快递费要客户出，理由是：别的客户也是这样的。
3.没有任何正规的fa piao，说明，连批号都没有。销售根本就的法律常识似乎连客户都不如。所以说购买这个的要考虑到这个软件如果几年之后不干了怎么办，售后问题对客户没有任何保障。我索要合同，发来的竟然是扫描件，一张A4纸的内容，类似于过去租房子的那种合同。基本对于客户没有任何保护。
4.今天永久的开发版计费方式又改了，对我来说没买到2个月就降价1000多。理由是别的客户有反应，所以按月计费了，“如果之前的算法别的客户赔钱都退货，那可能么？”……
对此我只有呵呵了，作为先行者，我觉得如果知道这狐表销售这种方式，态度，我的热情会大大降低，趋向于理智。想要入手的你呢~
其实买这个东西，还是真切的希望他能好的，不会有任何的问题。当然即便有问题，我们也只能寄希望于商家道义上的责任感，不是赚了钱就把客户甩一边去。没有任何法律的约束的随心所欲而已……
因此，对于狐表售后保障问题还是仔细考虑一下好。
至于现在的客服和技术，基本理念都是“别人如何如何”，例如技术碰到解决不了的问题，不是找自身原因，而是说“就算是微软你找他，也不可能立即解决的”。嗯，跟微软比，我觉得这雄心不错。可以学习下他们好的地方，改进一下他们不完善的地方。不过最后还是解决了，态度也有所转变。好坏由不得客户如何反应。
我觉得可以等到真正的“上市”以后再购买，更理智吧。不知道大家怎么看，讨论讨论~~~
或许对狐表的长久发展有所帮助，我是真希望他好啊……
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[此贴子已经被作者于2014-5-15 12:06:39编辑过]
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Post By：2014/5/15 11:50:00 [显示全部帖子]
