我也赞成楼主的这个看法,产品的出路其实不是技术上的问题,更多的是产品的市场和服务体系的问题,也许今后国内同类的软件还会有很多,但如果他们在开拓市场和服务能力上比较强,也愿意听取客户的心声,我想他的发展会更好的,因为那时人们不再会去体验谁的技术好,而更在乎的是客户的感受。如果我们的开发者连听取客户建议的耐烦心和勇气都没有的话,可以想像如果这样下去,那就不是一个狗的更换问题,而是一个伤心的问题了。
所以我也觉得开发商应该注意对待客户的态度问题!